كم يكلّف وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي في دبي، ومتى يرجّع فلوسه؟

وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي له ثلاث تكاليف، وأي عرض سعر يخفي واحدة منها مب عرض سعر. الأولى البناء: قراءة آخر كم مئة محادثة عندك، كتابة الوكيل بالعربي والإنجليزي، ربطه بتقويمك وقائمة عملائك، اختباره على محادثات حقيقية، وتشغيله على جزء من الرسائل قبل ما ياخذ كل شي. الثانية تكلفة التشغيل الشهرية، وتتحرّك مع عدد الرسائل اللي يتعامل معها الوكيل. الثالثة واجهة واتساب للأعمال الرسمية، وتنجهّز باسم شركتك عشان الرقم والسجل والعملاء يظلون لك.

ما ننشر سعر واحد لأن البناء يتغيّر على حسب شو لازم يسوّي الوكيل. وكيل يجاوب على أسئلة ويحجز معاينات شغل أصغر من وكيل يتأكد من المخزون ويستلم عربون ويكتب في ثلاث تقاويم مختلفة. اللي ننشره هو شكل السعر: لأغلب مشاريع دبي، السنة الأولى كاملة، البناء والتشغيل مع بعض، تطلع أقل من راتب موظف مبتدئ واحد. والرقم بالضبط يتثبّت مكتوب بعد التدقيق المجاني، قبل أي شغل، وما يتغيّر بعدها.

الطريقة الصادقة لتسعير الوكيل هي مقابل اللي يعوّضه، واللي يعوّضه هو الشخص اللي يردّ على واتساب بيده. في دبي هذا الشخص غالباً موظف مبتدئ، والراتب جزء بس من تكلفته: زِد التأشيرة، والتأمين الطبي، والمكتب، والإجازات، والساعات بين عشرة الليل وتسع الصبح اللي ما أحد يردّ فيها أصلاً. الوكيل يشتغل هذي الساعات كمان، باللغتين، وعمره ما ينسى المتابعة في اليوم الثالث.

وهذا كمان سبب إن المقارنة تحميك من الأرخص الغلط. وكيل يكلّف عُشر راتب ويردّ غلط بالعربي، أو يسلّم عملاءك لرقم مب باسمك، مب رخيص. هذا عبء برسوم شهرية قليلة.

عدّ محادثات واتساب اللي يردّ عليها فريقك بيده في يوم عادي. مب الرسائل، المحادثات: عميل واحد، سلسلة وحدة. إذا الجواب أكثر من 30، الوكيل يدفع تكلفته في أول شهر، لأن أحد أصلاً يصرف يوم عمل كامل على الردود وأغلبها نفس العشرين سؤال. بين 10 و30، يرجّع فلوسه خلال أول ثلاثة أشهر، وغالباً من العملاء اللي كانوا يبردون بالليل أكثر من الساعات اللي توفّرها. أقل من 10 في اليوم، انتبه: الوكيل بيردّ أسرع منك، بس الفلوس في موقع يييب محادثات أكثر أول، والتدقيق بيقولك هذا بصدق.

الرقم الثاني وقت الرد. شوف الفرق بين أول رسالة من العميل وأول رد منك، كمعدّل على أسبوع، مع الليل ويوم الجمعة. في دبي، اللي يردّ أول على واتساب غالباً ياخذ الشغل. كل ساعة في هذا الفرق عميل ممكن تكون خسرته للوسيط أو العيادة أو المعرض اللي ردّ خلال دقيقة. الوكيل يقفل هذا الفرق لثواني، وهذا الجزء من المردود ما يحسبه أي جدول.

ثلاثة أشياء تزيد تكلفة البناء: أنظمة أكثر تنربط، مثل نظام العملاء أو محرّك الحجز أو رابط الدفع؛ وقرارات أكثر يأخذها الوكيل، مثل التأكد من التوفّر قبل ما يعرض موعد؛ وتحويلات أكثر، مثل توجيه العميل للفرع أو الوسيط الصح. وثلاثة أشياء ما لازم تكلّف زيادة: اللغة الثانية، لأن العربي والإنجليزي بنفس السعر عند أي وكالة جدّية في دبي؛ واللوحة اللي تقرأ فيها كل محادثة؛ والتصحيحات بالعربي أو الإنجليزي العادي بعد الإطلاق، لأن الوكيل اللي ما تقدر تعدّله بنفسك وكيل بتوقف تثق فيه.

المدة مهمة مثل السعر. وكيل واتساب أو إنستقرام ياخذ أربعة إلى ستة أسابيع من توقيع النطاق لين يستلم كل الرسائل. اللي يوعدك به في أسبوع ما قرأ محادثاتك، واللي يقولك ثلاثة أشهر يبني لك شي غالباً ما تحتاجه.

جوابنا: نعم، نعم، نعم، نعم، والدعم مشمول أول 30 يوم وبعدها التصحيحات تسوّيها بنفسك. التدقيق المجاني أسرع طريقة تاخذ فيها رقمك أنت: أرسل رقم واتسابك وخلال 48 ساعة يوصلك فيديو مسجّل قصير يوريك كم محادثة ما تنردّ اليوم وشو بيغيّر الوكيل أول.